Informativa sulla Privacy
Ultima modifica: Gennaio 2025
Il Nostro Impegno per la Privacy
Dinastialil è impegnata nella protezione della vostra privacy e nella tutela dei vostri dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni in conformità con le leggi svizzere sulla protezione dei dati e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.
Come studio legale specializzato in diritto successorio, comprendiamo l'importanza della riservatezza e applichiamo i più elevati standard di sicurezza e protezione dei dati nella gestione delle informazioni patrimoniali dei nostri clienti.
Titolare del trattamento: Dinastialil
Indirizzo: Via Centrale 45, 6900 Lugano, Svizzera
Contatto privacy: privacy@{domain}
Telefono: +41 91 922 85 37
1. Dati che Raccogliamo
Informazioni di Contatto
- Nome completo e titolo
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo postale
- Preferenze di contatto
Dati di Utilizzo del Sito
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
- Tipo di browser e versione
- Pagine visitate e durata della visita
- Fonte di riferimento
- Cookie e tecnologie simili
Informazioni Patrimoniali (Solo Clienti)
- Composizione patrimoniale
- Strutture societarie esistenti
- Informazioni sui beneficiari
- Obiettivi di pianificazione successoria
- Documentazione finanziaria e legale
Base Legale per il Trattamento
Consenso: Per comunicazioni di marketing e newsletter
Contratto: Per fornire i servizi legali richiesti
Interesse legittimo: Per operazioni commerciali e miglioramento servizi
Obbligo legale: Per conformità fiscale e normativa
2. Come Utilizziamo i Vostri Dati
Finalità Principali
- Fornire consulenza legale specializzata
- Strutturare soluzioni patrimoniali
- Gestire comunicazioni e appuntamenti
- Elaborare fatturazione e pagamenti
- Mantenere registri professionali
Finalità Secondarie
- Migliorare i nostri servizi
- Analizzare l'utilizzo del sito web
- Inviare aggiornamenti normativi
- Condurre ricerche di mercato
- Prevenire frodi e attività illecite
3. Come Proteggiamo i Vostri Dati
Misure di Sicurezza Tecniche
Crittografia
Tutti i dati sensibili sono crittografati utilizzando standard AES-256 durante la trasmissione e l'archiviazione.
Server Sicuri
Utilizziamo server in Svizzera con certificazioni ISO 27001 e SOC 2 per l'hosting dei dati.
Controllo Accessi
Sistema di autenticazione multi-fattore e controlli granulari di accesso ai dati.
Backup Sicuri
Backup crittografati giornalieri con conservazione in località geograficamente separate.
Misure Organizzative
Formazione del Personale
Tutti i collaboratori ricevono formazione regolare sulla protezione dei dati e la riservatezza professionale.
Accordi di Riservatezza
Contratti vincolanti di non divulgazione per tutti i collaboratori e fornitori di servizi.
Monitoraggio Accessi
Registrazione e monitoraggio di tutti gli accessi ai sistemi contenenti dati personali.
4. Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e professionali:
| Tipo di Dato | Periodo di Conservazione | Base Legale |
|---|---|---|
| Moduli di contatto | 3 anni | Interesse legittimo |
| Dossier clienti attivi | Durata rapporto + 10 anni | Obbligo professionale |
| Documenti patrimoniali | 10 anni dalla cessazione | Obbligo legale |
| Registrazioni contabili | 10 anni | Normativa fiscale |
| Cookie e dati web | Fino a 2 anni | Consenso |
5. Condivisione dei Dati
Non vendiamo, affittiamo o commercializziamo i vostri dati personali. Condividiamo informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:
Partner Professionali
- • Notai per atti pubblici
- • Consulenti fiscali per ottimizzazioni
- • Gestori patrimoniali per implementazione
- • Traduttori giurati certificati
- • Periti per valutazioni specialistiche
Base: Necessità contrattuale per fornire servizi completi
Fornitori di Servizi
- • Servizi di hosting e cloud
- • Software di gestione clienti
- • Servizi di backup e sicurezza
- • Provider email e comunicazione
- • Analisi web e marketing
Base: Contratti di elaborazione dati con garanzie di sicurezza
Condivisioni Obbligatorie
Potremmo divulgare dati personali quando richiesto per legge, ordini giudiziari o per cooperare con autorità di regolamentazione. Vi informeremo di tali richieste quando legalmente possibile.
6. I Vostri Diritti
In conformità con la legislazione svizzera sulla protezione dei dati e il GDPR, avete i seguenti diritti:
Diritto di Accesso
Richiedere informazioni sui dati che conserviamo e come li utilizziamo.
Diritto di Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti nei nostri archivi.
Diritto di Cancellazione
Richiedere la cancellazione quando non più necessari per le finalità originali.
Diritto di Portabilità
Ricevere i vostri dati in formato strutturato e leggibile.
Diritto di Opposizione
Opporvi al trattamento per finalità di marketing diretto.
Ritiro del Consenso
Revocare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento.
Come Esercitare i Vostri Diritti
Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo privacy@{domain} o chiamate il +41 91 922 85 37. Risponderemo entro 30 giorni dalla vostra richiesta, previa verifica della vostra identità.
7. Trasferimenti Internazionali
Tutti i vostri dati sono principalmente elaborati e conservati in Svizzera. Tuttavia, alcuni nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati in altri paesi. In questi casi, garantiamo protezioni adeguate attraverso:
Decisioni di Adeguatezza
Trasferimenti verso paesi con protezioni equivalenti riconosciute dalla Svizzera.
Clausole Contrattuali Standard
Contratti vincolanti che garantiscono livelli di protezione equivalenti.
Garanzie Aggiuntive
Misure tecniche e organizzative supplementari per massima protezione.
8. Contatti e Reclami
Responsabile della Protezione Dati
Dinastialil
Via Centrale 45, 6900 Lugano, Svizzera
Email: privacy@{domain}
Telefono: +41 91 922 85 37
Orari: Lun-Ven 09:00-17:00
Autorità di Controllo
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berna, Svizzera
Email: contact@dinastialil.com
Sito web: www.dinastialil.com
Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa applicabile.